Ablenkung – die große Widersacherin der Orientierung. Kein Orientierungssystem der Welt kann gegen den Reiz eines Straßenmusikers ankommen. Oder gegen das Duftgemisch aus Blumenwiese, Crêpe, und gebrannten Mandeln. Wer dann noch denkt, sich „intuitiv“ zu orientieren, steht bald in einer Sackgasse. Ablenkung ist nicht geplant – aber sie ist immer da. Und manchmal gewinnt sie. Die wahre Kunst der Planung von Orientierungssystemen liegt nicht nur in der Platzierung von Schildern, sondern im Verständnis des menschlichen Wesens.