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Ein modernes Wegeleitsystem muss barrierefrei gestaltet sein, damit wirklich alle Menschen davon profitieren können. Wichtige Informationen sollten nicht nur visuell, sondern auch taktil, über erhabene Schrift oder Brailleschrift, zugänglich sein. Klare Kontraste und große Schrift sind für Menschen mit Sehschwächen unerlässlich. Für Rollstuhlfahrer müssen Schilder so angebracht werden, dass sie aus einer niedrigeren Perspektive gut lesbar sind. Barrierefreiheit bedeutet also, niemanden auszuschließen, und ist daher ein zentrales Element in der Gestaltung eines gelungenen Wegeleitsystems.